Maskinoversat for nemheds skyld. Den engelske version på /legal/terms er den juridisk gældende tekst.

Servicevilkår

Version 0.5 — kontakt-email + juridisk enhed udfyldt · Sidst opdateret 2026-05-14

⚠️ Dette er et arbejdsudkast. Det er ikke gennemgået af en advokat. Må ikke udgives eksternt uden den gennemgang.

1. Aftale

Disse servicevilkår ("Vilkår") er en aftale mellem dig og Næxt AI ("Tjenesteudbyderen", "vi", "os") om brug af AI Stream Jobs ("Tjenesten").

Ved at oprette en konto eller bruge Tjenesten accepterer du disse Vilkår. Hvis du ikke er enig, så lad være med at bruge Tjenesten.

2. Berettigelse

Du skal være mindst 16 år (og den lovbestemte alder for digitalt samtykke i dit land, alt efter hvad der er højere) for at bruge Tjenesten. Ved at tilmelde dig bekræfter du dette.

Tjenesten er til individuelle jobsøgere, der tilpasser deres eget CV. Du må ikke bruge den på vegne af andre, videresælge udkast eller bruge den til masseafsendelse af ansøgninger, som du ikke selv har vurderet.

3. Din konto

• Du er ansvarlig for nøjagtigheden af oplysningerne på din konto.
• Du er ansvarlig for at holde dine login-oplysninger sikre.
• Du må ikke dele din konto.
• Vi kan suspendere eller opsige din konto, hvis du overtræder disse Vilkår (se §10 Opsigelse).

4. Abonnementer, fakturering og refundering

• Vi tilbyder ét gratis prøveniveau og flere betalte abonnementer, sammenfattet i Indstillinger → Abonnementer & priser.
• Abonnementer faktureres månedligt eller kvartalsvis. Kvartalsvis fakturering opkræves forud for tre måneder og kan være rabatteret (i øjeblikket 20 %); rabatten kan ændre sig for nye tilmeldinger, men ændres ikke for en aktiv faktureringsperiode.
• Udkastloftet nulstilles månedligt uanset faktureringskadence.
• Merchant of Record: betalinger for AI Stream Jobs behandles af Paddle.com Market Limited ("Paddle"), vores betalingsbehandler og Merchant of Record. Det betyder, at Paddle er den registrerede sælger af dit abonnement, og at Paddle håndterer fakturering, opbevaring af betalingsmidler, opkrævning og afregning af moms/salgsskat, refunderinger og chargebacks på vores vegne. Transaktionen på dit kort eller bankudtog vil referere til Paddle. Paddles egne kundevilkår gælder for transaktionen ud over disse Vilkår.
• Refunderinger: vi tilbyder ikke refundering for delvis forbrug. Detaljeret refunderingsberettigelse og EU's 14-dages fortrydelsesret er dækket i vores Refunderingspolitik. Hvis du opsiger et kvartalsabonnement efter 1 måned, beholder du adgang gennem hele den forudbetalte periode.
• Tvister: hvis du mener, at en opkrævning er forkert, så kontakt os først (§11 Kontakt) før du indgiver en chargeback. Vi kan normalt løse legitime faktureringsfejl inden for 7 dage, hvilket er hurtigere end chargeback-processen og undgår gebyrer på begge sider. Hvor vi ikke kan løse det, kan du også rejse spørgsmålet direkte med Paddle som registreret sælger.
• Vi kan ændre prissætningen for nye tilmeldinger til enhver tid. Hvis vi ændrer prisen på dit eksisterende abonnement, vil vi underrette dig mindst 30 dage før ændringen træder i kraft.

5. AI-delen

AI Stream Jobs bruger tredjepartsleverandører af AI (Anthropic og Google) til at generere tilpassede CV'er og følgebreve ud fra dit input. Ved at bruge Tjenesten:

• Samtykker du til, at din CV-tekst og jobbeskrivelsen sendes til disse udbydere udelukkende med det formål at generere udkast. Begge udbyderes kommercielle vilkår forbyder dem at træne modeller på denne trafik.
• AI-outputtet er et udkast, ikke et færdigt dokument. Du er ansvarlig for at gennemgå det, før du indsender det til en arbejdsgiver.
• Vi garanterer ikke, at AI-output er faktuelt korrekt, juridisk passende, fri for bias eller at det vil hjælpe dig med at få en samtale.
• Du beholder fuldt ejerskab af:
  • inputtet, du leverer (dit CV, eksempler på følgebrev)
  • outputtet, som AI'en genererer (det tilpassede udkast)
  • de redigeringer, du foretager
• Du giver os en begrænset licens til at behandle dette indhold udelukkende med henblik på at drive Tjenesten.

6. Acceptabel brug

Du må ikke:

• Misrepræsentere dig selv i dit CV eller følgebrev (herunder bruge Tjenesten til at generere fiktive kvalifikationer)
• Bruge Tjenesten til at spamme jobansøgninger uden at læse dem
• Reverse-engineere, scrape eller forsøge at udtrække vores prompts eller modeladfærd
• Bruge Tjenesten til at generere indhold, der er ulovligt, chikanerende eller designet til at skade nogen
• Omgå brugsgrænser, fakturering eller rate limits via flere konti eller andre tricks
• Bruge Tjenesten til andre formål end din egen jobsøgning

Vi kan suspendere konti, der overtræder dette afsnit uden forudgående varsel, særligt ved svig eller misbrug.

7. Immaterielle rettigheder

• Dit indhold forbliver dit. Vi gør ikke krav på ejerskab af dit CV, følgebrev eller tilpassede udkast.
• Vores software forbliver vores. AI Stream Jobs-appen, koden, prompts og skabeloner er vores immaterielle ejendom; du får ingen licens til at kopiere eller videreformidle dem.
• Varemærker — "AI Stream Jobs" og logoet er vores. Brug dem ikke til at antyde godkendelse.

8. Privatliv og data

Hvordan vi håndterer dine personoplysninger, er beskrevet i vores Privatlivspolitik, der indgår ved henvisning i disse Vilkår.

Du kan slette din konto når som helst i Indstillinger → Faretone. Sletning er permanent og omfatter alt i vores Firestore-database. Backups udløber inden for 30 dage.

8.1 EU-brugere — undtagelse for login-identitet

Hvis du tilmelder dig med din region indstillet til "Europa / EØS" i Indstillinger → Profil, forbliver dit CV-indhold, udkast, ansøgninger, indstillinger og AI-modelkald i Google Clouds region europe-west1. Én undtagelse: din login-identitet (emailadresse og visningsnavn) behandles af Google Firebase Authentication i USA. Pr. 2026 tilbyder Firebase Authentication ikke EU-dataresidens.

Denne overførsel af din login-identitet er dækket af Standardkontraktbestemmelser (SCC'er) godkendt af Europa-Kommissionen og (hvor relevant) af EU-US Data Privacy Framework. Vi støtter os på retsgrundlaget "opfyldelse af en kontrakt" (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b) for denne overførsel, fordi vi ikke kan drive Tjenesten uden at opbevare din autentifikationsidentitet.

I-produktet-samtykkedialogen beder dig om udtrykkeligt at anerkende denne undtagelse via en separat afkrydsningsboks, før du opretter en konto. Hvis du ikke accepterer den, kan vi ikke oprette din konto. Vi vil genoverveje denne undtagelse, når Firebase Authentication leverer fuld EU-dataresidens, eller når vores EU-kundebase kræver, at vi migrerer til en EU-bosiddende autentifikationsudbyder — alt efter hvad der kommer først. Den fulde fordeling af, hvor hvilke data ligger, findes i Privatlivspolitik §6.1.

9. Tjenestens tilgængelighed

Vi forsøger at holde Tjenesten kørende 24/7, men vi lover ikke en bestemt oppetid. Vedligeholdelse, nedbrud og force majeure-hændelser sker.

Hvis vi er nødt til at tage Tjenesten offline i en længere periode (>7 dage), prorater vi enhver aktiv betalt plan.

10. Opsigelse

Du kan opsige ved at slette din konto.

Vi kan opsige eller suspendere din konto, hvis:

• Du overtræder disse Vilkår (især §6 Acceptabel brug)
• Din betaling fejler og ikke løses inden for 14 dage
• Vi er forpligtet til det ved lov
• Vi lukker Tjenesten (vi giver 30 dages varsel og en måde at eksportere dine data på)

Ved opsigelse: din adgang stoppes, dine data slettes inden for 30 dage, eventuelle udestående beløb afregnes.

11. Ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrænsning

Tjenesten leveres "som den er" og "som tilgængelig". I det maksimale omfang loven tillader, fraskriver vi os alle garantier, udtrykkelige eller stiltiende, herunder salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse.

Vi er ikke ansvarlige for:

• Mistede jobmuligheder, tilbud eller samtaler
• AI-output, der er forkert, biased eller upassende
• Indirekte, følge-, særlige eller pønale skader
• Tab af data på grund af dine egne handlinger (f.eks. rydning af localStorage før eksport)
• Nedbrud forårsaget af vores leverandører (Anthropic, Google, Stripe)

Hvis en domstol finder os ansvarlige på trods af ovenstående, er vores samlede ansvar begrænset til det største af: (a) hvad du har betalt os i de 12 måneder før kravet, eller (b) USD 100.

Disse grænser gælder ikke, hvor de er forbudt ved lov (nogle EU-jurisdiktioner begrænser ansvarsfraskrivelser — disse love har forrang).

12. Skadesløsholdelse

Du vil forsvare, holde skadesløs og friholde os fra tredjepartskrav, der opstår som følge af din misbrug af Tjenesten, din overtrædelse af disse Vilkår eller din overtrædelse af enhver lov.

13. Lovvalg og tvister

Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i (jurisdiktion endnu ikke fastlagt før offentliggørelse — sandsynligvis det land/den stat, hvor Tjenesteudbyderen er registreret).

Tvister henvises til domstolene i den jurisdiktion.

EU-brugere: intet heri fratager dig de obligatoriske rettigheder, du har under EU's forbrugerlovgivning.

14. Ændringer af disse Vilkår

Vi kan opdatere disse Vilkår. Ved væsentlige ændringer sender vi dig en email mindst 30 dage før den nye version træder i kraft. Hvis du fortsætter med at bruge Tjenesten efter den dato, har du accepteret de nye Vilkår. Hvis du ikke er enig, så opsig i henhold til §10.

15. Kontakt

Næxt AI er et binavn for Marcelo Bertalan Quintanilha dos Santos, en dansk enkeltmandsvirksomhed.

• CVR: 46456556
• Moms: DK46456556
• Registreret adresse: Vesterbrogade 81, 5. tv., 1620 København V, Danmark
• E-mail: support@aistreamjobs.com

16. Ændringslog