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Términos del Servicio

Versión 0.4 — correo de contacto + entidad legal incorporados · Última actualización 2026-05-14

⚠️ Este es un borrador de trabajo. No ha sido revisado por un abogado. No publicar externamente sin esa revisión.

1. Acuerdo

Estos Términos del Servicio ("Términos") son un acuerdo entre usted y Næxt AI (el "Proveedor del Servicio", "nosotros", "nos") para el uso de AI Stream Jobs (el "Servicio").

Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.

2. Elegibilidad

Debe tener al menos 16 años (y la edad legal de consentimiento digital en su país, lo que sea mayor) para utilizar el Servicio. Al registrarse, confirma este punto.

El Servicio está dirigido a personas que adaptan su propio CV en una búsqueda de empleo individual. No puede utilizarlo en nombre de terceros, revender borradores ni emplearlo para el envío masivo de candidaturas que no haya evaluado personalmente.

3. Su cuenta

• Es responsable de la exactitud de la información de su cuenta.
• Es responsable de mantener seguras sus credenciales de acceso.
• No puede compartir su cuenta.
• Podemos suspender o cancelar su cuenta si incumple estos Términos (ver §10 Terminación).

4. Planes, facturación y reembolsos

• Ofrecemos un nivel de prueba gratuito y varios planes de pago, resumidos en Ajustes → Planes y precios.
• Los planes se facturan mensual o trimestralmente. La facturación trimestral se cobra por adelantado por tres meses y puede tener descuento (actualmente 20 %); el descuento puede cambiar para nuevas altas, pero no para un ciclo de facturación activo.
• El tope de borradores se reinicia mensualmente, con independencia de la cadencia de facturación.
• Merchant of Record: los pagos de AI Stream Jobs son procesados por Paddle.com Market Limited ("Paddle"), nuestro procesador de pagos y Merchant of Record. Esto significa que Paddle es el vendedor de registro de su suscripción y gestiona en nuestro nombre la facturación, el almacenamiento del método de pago, la recaudación y el ingreso del IVA/impuesto sobre las ventas, los reembolsos y los chargebacks. La transacción en su tarjeta o extracto bancario referenciará a Paddle. Los términos de cliente propios de Paddle se aplican a la transacción además de estos Términos.
• Reembolsos: no ofrecemos reembolsos por uso parcial. La elegibilidad detallada para el reembolso y el derecho de desistimiento de 14 días para consumidores de la UE se tratan en nuestra Política de Reembolsos. Si cancela un plan trimestral tras 1 mes, conservará el acceso hasta el final del periodo prepagado.
• Disputas: si cree que un cargo es incorrecto, contáctenos primero (§11 Contacto) antes de presentar un chargeback. Habitualmente podemos resolver errores de facturación legítimos en 7 días, lo cual es más rápido que el proceso de chargeback y evita comisiones por ambas partes. Cuando no podamos resolverlo, también puede plantear el asunto directamente a Paddle como vendedor de registro.
• Podemos cambiar los precios para nuevas altas en cualquier momento. Si cambiamos los precios para su plan existente, le avisaremos con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor del cambio.

5. La parte de IA

AI Stream Jobs utiliza proveedores de IA de terceros (Anthropic y Google) para generar CV y cartas de presentación adaptados a partir de sus datos. Al utilizar el Servicio:

• Consiente que el texto de su CV y la descripción del puesto sean enviados a esos proveedores únicamente con el fin de generar los borradores. Las condiciones comerciales de ambos proveedores les prohíben entrenar modelos con este tráfico.
• La salida de la IA es un borrador, no un documento terminado. Es responsable de revisarlo antes de enviarlo a un empleador.
• No garantizamos que la salida de la IA sea fácticamente correcta, jurídicamente adecuada, libre de sesgos ni que le ayude a conseguir una entrevista.
• Conserva la propiedad plena de:
  • el material que aporta (su CV, muestras de carta de presentación)
  • la salida que genera la IA (el borrador adaptado)
  • las ediciones que realice
• Nos concede una licencia limitada para procesar este contenido únicamente para operar el Servicio.

6. Uso aceptable

No puede:

• Tergiversarse en su CV o carta de presentación (incluido el uso del Servicio para generar credenciales ficticias)
• Usar el Servicio para presentar candidaturas en masa sin leerlas
• Realizar ingeniería inversa, hacer scraping o intentar extraer nuestros prompts o el comportamiento del modelo
• Usar el Servicio para generar contenido ilegal, acosador o diseñado para dañar a alguien
• Eludir los límites de uso, la facturación o los límites de tasa mediante múltiples cuentas u otras tretas
• Usar el Servicio para cualquier finalidad distinta de su propia búsqueda de empleo

Podemos suspender sin previo aviso las cuentas que infrinjan esta sección, especialmente por fraude o abuso.

7. Propiedad intelectual

• Su contenido es suyo. No reclamamos propiedad alguna sobre su CV, carta de presentación o borradores adaptados.
• Nuestro software es nuestro. La aplicación AI Stream Jobs, el código, los prompts y las plantillas son nuestra propiedad intelectual; no obtiene licencia para copiarlos o redistribuirlos.
• Marcas — "AI Stream Jobs" y el logotipo son nuestros. No los utilice para sugerir respaldo.

8. Privacidad y datos

El tratamiento de sus datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia a estos Términos.

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Zona de peligro. La eliminación es permanente e incluye todo lo contenido en nuestra base de datos Firestore. Las copias de seguridad expiran en 30 días.

8.1 Usuarios de la UE — excepción de identidad de inicio de sesión

Si se registra con la región establecida como "Europa / EEE" en Ajustes → Perfil, su contenido de CV, borradores, candidaturas, ajustes y llamadas al modelo de IA permanecen en la región europe-west1 de Google Cloud. Una excepción: su identidad de inicio de sesión (dirección de correo y nombre para mostrar) es procesada por Google Firebase Authentication en Estados Unidos. A fecha de 2026, Firebase Authentication no ofrece residencia de datos en la UE.

Esta transferencia de su identidad de inicio de sesión está cubierta por Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea y (cuando proceda) por el Marco UE-EE.UU. de Privacidad de Datos. Nos basamos en la base jurídica de "ejecución de un contrato" (RGPD Artículo 6(1)(b)) para esta transferencia porque no podemos operar el Servicio sin almacenar su identidad de autenticación.

El diálogo de consentimiento dentro del producto le pide que reconozca expresamente esta excepción mediante una casilla separada antes de crear una cuenta. Si no la acepta, no podemos crear su cuenta. Revisaremos esta excepción cuando Firebase Authentication ofrezca residencia plena de datos en la UE, o cuando nuestra base de clientes de la UE requiera migrar a un proveedor de autenticación con sede en la UE — lo que ocurra primero. El desglose completo de qué datos residen dónde está en Política de Privacidad §6.1.

9. Disponibilidad del Servicio

Intentamos mantener el Servicio operativo 24/7, pero no prometemos una disponibilidad específica. Pueden producirse mantenimientos, caídas y eventos de fuerza mayor.

Si tenemos que retirar el Servicio durante un periodo prolongado (>7 días), prorrateáremos cualquier plan de pago activo.

10. Terminación

Puede terminar el servicio eliminando su cuenta.

Podemos terminar o suspender su cuenta si:

• Incumple estos Términos (especialmente §6 Uso aceptable)
• Su pago falla y no se resuelve en 14 días
• Estamos obligados por ley
• Cerramos el Servicio (avisaremos con 30 días de antelación y daremos forma de exportar sus datos)

Al terminar: su acceso cesa, sus datos se eliminan en 30 días, cualquier saldo pendiente se liquida.

11. Renuncias y limitación de responsabilidad

El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un propósito determinado y no infracción.

No somos responsables de:

• Oportunidades de empleo, ofertas o entrevistas perdidas
• Salida de IA incorrecta, sesgada o inapropiada
• Daños indirectos, consecuenciales, especiales o punitivos
• Pérdida de datos por sus propias acciones (p. ej., borrar localStorage antes de exportar)
• Caídas causadas por nuestros proveedores (Anthropic, Google, Stripe)

Si un tribunal nos considera responsables a pesar de lo anterior, nuestra responsabilidad total se limita a el mayor de: (a) lo que nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación, o (b) USD 100.

Estos límites no se aplican cuando estén prohibidos por ley (algunas jurisdicciones de la UE limitan las renuncias de responsabilidad — esas leyes prevalecen).

12. Indemnización

Defenderá, indemnizará y nos eximirá de reclamaciones de terceros derivadas de su uso indebido del Servicio, su incumplimiento de estos Términos o su infracción de cualquier ley.

13. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de (jurisdicción pendiente de fijar antes de la publicación — probablemente el país/estado en el que esté registrado el Proveedor del Servicio).

Las disputas se someten a los tribunales de esa jurisdicción.

Usuarios de la UE: nada de lo aquí dispuesto le priva de los derechos imperativos que le asisten bajo el derecho de consumo de la UE.

14. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Para cambios sustanciales, le enviaremos un correo con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de la nueva versión. Si sigue utilizando el Servicio después de esa fecha, habrá aceptado los nuevos Términos. Si no está de acuerdo, termine conforme a §10.

15. Contacto

Næxt AI es un nombre comercial de Marcelo Bertalan Quintanilha dos Santos, un autónomo registrado en Dinamarca (Enkeltmandsvirksomhed).

• CVR: 46456556
• IVA: DK46456556
• Dirección registrada: Vesterbrogade 81, 5. tv., 1620 København V, Dinamarca
• Correo electrónico: support@aistreamjobs.com

16. Registro de cambios