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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 2026-05-16

1. Accord

Les présentes Conditions générales d'utilisation ("Conditions") constituent un accord entre vous et Næxt AI (le "Fournisseur de services", "nous", "notre") pour l'utilisation d'AI Stream Jobs (le "Service").

Le Service est un logiciel qui aide les chercheurs d'emploi individuels à adapter leur CV et leurs lettres de motivation à l'aide de l'IA. Il ne s'agit pas d'un site d'offres d'emploi, d'un service de recrutement, d'une agence d'intérim ou d'une plateforme publicitaire — nous n'hébergeons, ne vendons ni ne distribuons d'offres d'emploi tierces, et nous ne sommes partie à aucun contrat de travail qui résulterait de votre utilisation du Service.

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.

2. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 16 ans (et l'âge légal de consentement numérique dans votre pays, le plus élevé des deux) pour utiliser le Service. En vous inscrivant, vous le confirmez.

Le Service est destiné aux chercheurs d'emploi individuels qui adaptent leur propre CV. Vous ne pouvez pas l'utiliser pour le compte d'autrui, revendre les brouillons ou l'utiliser pour la soumission en masse de candidatures que vous n'avez pas personnellement évaluées.

3. Votre compte

• Vous êtes responsable de l'exactitude des informations de votre compte.
• Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion.
• Vous ne pouvez pas partager votre compte.
• Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous violez les présentes Conditions (voir §10 Résiliation).

4. Formules, facturation et remboursements

• Nous proposons une formule d'essai gratuite et plusieurs formules payantes, résumées dans Paramètres → Formules et tarifs.
• Les formules sont facturées mensuellement ou trimestriellement. La facturation trimestrielle est prélevée d'avance pour trois mois et peut bénéficier d'une remise (actuellement 20 %) ; la remise peut changer pour les nouvelles inscriptions, mais ne changera pas pour un cycle de facturation actif.
• Le plafond de brouillons est réinitialisé mensuellement, quelle que soit la cadence de facturation.
• Merchant of Record : les paiements pour AI Stream Jobs sont traités par Sold through Link, LLC (anciennement Lemon Squeezy, LLC, opérant sous le nom de "Lemon Squeezy"), notre prestataire de paiement et Merchant of Record. Cela signifie que Sold through Link, LLC est le vendeur enregistré pour votre abonnement, et qu'ils gèrent la facturation, le stockage des moyens de paiement, la collecte et le reversement de la TVA / taxes de vente, les remboursements et les contestations en notre nom. La transaction sur votre carte ou votre relevé bancaire fera référence à Lemon Squeezy. Les conditions clients propres à Lemon Squeezy s'appliquent à la transaction en complément des présentes Conditions.
• Remboursements : nous ne proposons pas de remboursement pour une utilisation partielle. Les conditions détaillées d'éligibilité aux remboursements et le droit de rétractation UE de 14 jours sont couverts par notre Politique de remboursement. Si vous résiliez une formule trimestrielle après 1 mois, vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période prépayée.
• Litiges : si vous pensez qu'un débit est erroné, contactez-nous d'abord (§11 Contact) avant de déposer une contestation (chargeback). Nous pouvons généralement résoudre les véritables erreurs de facturation sous 7 jours, ce qui est plus rapide que la procédure de contestation et évite des frais des deux côtés. Lorsque nous ne pouvons pas le résoudre, vous pouvez également soulever la question directement auprès de Lemon Squeezy en tant que vendeur enregistré.
• Nous pouvons modifier les prix pour les nouvelles inscriptions à tout moment. Si nous modifions les prix de votre formule existante, nous vous en informerons au moins 30 jours avant que le changement ne prenne effet.

5. La partie IA

AI Stream Jobs utilise des fournisseurs d'IA tiers (Anthropic et Google) pour générer des CV et des lettres de motivation adaptés à partir de votre saisie. En utilisant le Service :

• Vous consentez à ce que le texte de votre CV et la description du poste soient envoyés à ces fournisseurs aux seules fins de générer des brouillons. Les conditions commerciales des deux fournisseurs leur interdisent d'entraîner des modèles sur ce trafic.
• La sortie de l'IA est un brouillon, pas un document final. Il vous incombe de le relire avant de le soumettre à un employeur.
• Nous ne garantissons pas que les sorties d'IA soient factuellement correctes, juridiquement appropriées, exemptes de biais ou qu'elles vous aideront à décrocher un entretien.
• Vous conservez la pleine propriété de :
  • les éléments que vous fournissez (votre CV, vos exemples de lettre de motivation)
  • les sorties que l'IA génère (le brouillon adapté)
  • les modifications que vous y apportez
• Vous nous accordez une licence limitée pour traiter ce contenu aux seules fins de faire fonctionner le Service.

6. Utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas :

• Vous présenter de manière inexacte dans votre CV ou votre lettre de motivation (y compris utiliser le Service pour générer des qualifications fictives)
• Utiliser le Service pour postuler en masse à des offres d'emploi sans les lire
• Faire de l'ingénierie inverse, scraper ou tenter d'extraire nos prompts ou le comportement de nos modèles
• Utiliser le Service pour générer du contenu illégal, harcelant ou destiné à nuire à quelqu'un
• Contourner les plafonds d'utilisation, la facturation ou les limites de débit via plusieurs comptes ou d'autres astuces
• Utiliser le Service à toute autre fin que votre propre recherche d'emploi

Nous pouvons suspendre les comptes qui violent cette section sans préavis, en particulier pour fraude ou abus.

7. Propriété intellectuelle

• Votre contenu reste le vôtre. Nous ne revendiquons aucune propriété sur votre CV, votre lettre de motivation ou vos brouillons adaptés.
• Notre logiciel reste le nôtre. L'application AI Stream Jobs, le code, les prompts et les modèles sont notre propriété intellectuelle ; vous n'obtenez pas de licence pour les copier ou les redistribuer.
• Marques — "AI Stream Jobs" et le logo nous appartiennent. Ne les utilisez pas pour suggérer une approbation.

8. Confidentialité et données

La manière dont nous traitons vos données personnelles est décrite dans notre Politique de confidentialité, qui est incorporée par renvoi aux présentes Conditions.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Paramètres → Zone de danger. La suppression est définitive et inclut tout ce qui se trouve dans notre base de données Firestore. Les sauvegardes expirent dans un délai de 30 jours.

8.1 Utilisateurs UE — exception relative à l'identité de connexion

Si vous vous inscrivez en définissant votre région sur "Europe / EEE" dans Paramètres → Profil, le contenu de votre CV, vos brouillons, vos candidatures, vos paramètres et vos appels au modèle d'IA restent dans la région europe-west1 de Google Cloud. Une exception : votre identité de connexion (adresse e-mail et nom affiché) est traitée par Google Firebase Authentication aux États-Unis. À compter de 2026, Firebase Authentication n'offre pas de résidence des données dans l'UE.

Ce transfert de votre identité de connexion est couvert par les Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne et (le cas échéant) par le cadre EU-US Data Privacy Framework. Nous nous appuyons sur la base légale de "l'exécution d'un contrat" (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) pour ce transfert, car nous ne pouvons pas exploiter le Service sans stocker votre identité d'authentification.

La boîte de dialogue de consentement intégrée au produit vous demande de reconnaître explicitement cette exception via une case à cocher distincte avant de créer un compte. Si vous ne l'acceptez pas, nous ne pouvons pas créer votre compte. Nous reviendrons sur cette exception lorsque Firebase Authentication offrira la pleine résidence des données dans l'UE, ou lorsque notre clientèle UE nous obligera à migrer vers un fournisseur d'authentification résident dans l'UE — le premier des deux à se produire. La répartition complète des données et de leur emplacement se trouve dans la Politique de confidentialité §6.1.

9. Disponibilité du Service

Nous nous efforçons de maintenir le Service en fonctionnement 24h/24 et 7j/7, mais nous ne promettons pas un temps de disponibilité spécifique. Les opérations de maintenance, les pannes et les événements de force majeure peuvent se produire.

Si nous devons mettre le Service hors ligne pendant une période prolongée (>7 jours), nous calculerons au prorata toute formule payante active.

10. Résiliation

Vous pouvez résilier en supprimant votre compte.

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte si :

• Vous violez les présentes Conditions (en particulier le §6 Utilisation acceptable)
• Votre paiement échoue et n'est pas résolu sous 14 jours
• La loi nous l'impose
• Nous arrêtons le Service (nous donnerons un préavis de 30 jours et un moyen d'exporter vos données)

À la résiliation : votre accès s'arrête, vos données sont supprimées dans un délai de 30 jours, tout solde impayé est réglé.

11. Avis de non-responsabilité et limitation de responsabilité

Le Service est fourni "en l'état" et "selon disponibilité". Dans la mesure maximale autorisée par la loi, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, y compris la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier et l'absence de contrefaçon.

Nous ne sommes pas responsables :

• Des opportunités d'emploi, offres ou entretiens manqués
• Des sorties d'IA inexactes, biaisées ou inappropriées
• Des dommages indirects, consécutifs, spéciaux ou punitifs
• De la perte de données due à vos propres actions (par ex. effacer le localStorage avant exportation)
• Des pannes causées par nos fournisseurs (Anthropic, Google, Lemon Squeezy, Google Cloud)

Si un tribunal nous déclare responsables malgré ce qui précède, notre responsabilité totale est plafonnée au plus élevé des deux montants suivants : (a) ce que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou (b) 100 USD.

Ces limites ne s'appliquent pas lorsqu'elles sont interdites par la loi (certaines juridictions de l'UE limitent les exclusions de responsabilité — ces lois prévalent).

12. Indemnisation

Vous nous défendrez, nous indemniserez et nous tiendrez à l'abri des réclamations de tiers découlant de votre utilisation abusive du Service, de votre violation des présentes Conditions ou de votre violation de toute loi.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit danois, pays dans lequel le Fournisseur de services est immatriculé (CVR 46456556).

Les litiges sont portés devant les tribunaux du Danemark, sauf lorsque les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence vous donnent le droit de porter une réclamation devant vos tribunaux locaux.

Utilisateurs UE : rien dans les présentes ne vous prive des droits impératifs dont vous disposez en vertu du droit européen de la consommation, y compris le droit de porter des réclamations devant votre organisme local de règlement des litiges de consommation.

14. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions. Pour les modifications substantielles, nous vous enverrons un e-mail au moins 30 jours avant que la nouvelle version ne prenne effet. Si vous continuez à utiliser le Service après cette date, vous avez accepté les nouvelles Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, résiliez conformément au §10.

15. Contact

AI Stream Jobs est un service exploité par Næxt AI. Pour toute question concernant les présentes Conditions ou notre service, veuillez nous contacter :

• E-mail : support@aistreamjobs.com
• CVR : 46456556
• TVA : DK46456556